プライバシーポリシー

株式会社らくなげ（以下「当社」）は、当社が提供する「反響対応サポートサービス」のウェブサイト（以下「本サイト」）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

本サイトのお問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

• 会社名
• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 事業内容、月間問い合わせ件数、ご相談内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・無料相談への回答およびご連絡
• 当社サービスに関するご提案、資料送付、お見積りのご案内
• 当社サービスの品質向上および新サービスの企画

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務委託

お問い合わせフォームの送信データの受付・保管には、Google LLC が提供するサービス（Google フォーム）を利用しています。当該サービスにおける情報の取り扱いは、Google のプライバシーポリシーに従います。

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は下記窓口までご連絡ください。

7. アクセス解析ツール

本サイトでは、利用状況の把握のためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から適用されます。

9. お問い合わせ窓口

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